Términos del servicio

El Servicio

WhyAds ayuda a los negocios a crear publicidad en Google y Meta: analiza tu sitio web, genera diseños y textos de anuncios, planifica campañas y, con tu aprobación, las crea y administra en cuentas publicitarias que son tuyas y que tú conectas. Las funciones pueden cambiar a medida que mejoramos el Servicio.

Requisitos y cuentas

Debes tener al menos 18 años y usar el Servicio con fines comerciales. Eres responsable de la información que entregas, de mantener segura tu contraseña y de toda la actividad de tu cuenta. Avísanos de inmediato a support@whyads.app si sospechas un acceso no autorizado.

Tu aprobación y tu publicidad

• Nada se publica en tus cuentas publicitarias sin tu aprobación. Cuando apruebas una campaña o un cambio, eres responsable de ello como anunciante.
• Eres responsable de que tus anuncios, productos, páginas de destino y segmentación cumplan con la ley y con las políticas de Google, Meta y cualquier otra plataforma, incluidas las restricciones de las categorías especiales de anuncios, como vivienda, empleo, crédito y temas sociales.
• Tú fijas un tope de gasto diario por negocio. WhyAds no lo superará a sabiendas y no subirá un presupuesto por su cuenta, pero las plataformas pueden gastar un poco más que el presupuesto diario algunos días, como explican en sus propios términos.

Inversión publicitaria y pagos

Tu inversión publicitaria te la cobran directamente Google, Meta o la plataforma que corresponda, con tu propio medio de pago, según sus términos. WhyAds nunca recibe ni maneja tu inversión publicitaria.

El acceso al Servicio funciona con créditos. Las cuentas nuevas reciben créditos de prueba gratis. Los planes pagados y los packs de créditos, cuando estén disponibles, se describirán en la aplicación con su precio antes de que compres, serán procesados por PayPal y se renovarán según lo indicado al momento de la compra hasta que los canceles. Salvo que la ley exija otra cosa, los pagos no son reembolsables, y los créditos no usados no se acumulan más allá de lo que indique tu plan. Los créditos no tienen valor en dinero.

Contenido generado con IA

El Servicio usa inteligencia artificial para generar diseños, textos y recomendaciones. Lo que genera la IA puede ser inexacto, incompleto o parecido a contenido creado para otros. Revísalo antes de aprobar. No garantizamos ningún resultado publicitario específico, como clics, contactos, ventas o costo por resultado.

Tu contenido y el nuestro

Conservas todos los derechos sobre el contenido que entregas (como tu logo, imágenes y textos) y sobre los anuncios generados para ti, en la medida que lo permita la ley. Nos otorgas una licencia limitada para usar ese contenido solo para prestarte y mejorar el Servicio para ti. Confirmas que tienes los derechos sobre el contenido que entregas.

El Servicio, incluidos su software, su diseño y su marca, pertenece a WhyAds y a sus licenciantes. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre él, salvo el de usar el Servicio.

Uso aceptable

No uses el Servicio para infringir la ley, vulnerar los derechos de otros, anunciar productos prohibidos, crear anuncios engañosos o discriminatorios, enviar spam, escanear sitios web que no son tuyos o que no estás autorizado a escanear, interferir con el Servicio o aplicarle ingeniería inversa, ni crear varias cuentas para obtener créditos gratis.

Plataformas de terceros

El Servicio funciona con Google, Meta y otros servicios de terceros que tienen sus propios términos y políticas. No somos responsables de su disponibilidad, de sus decisiones (como el rechazo de anuncios o las restricciones de cuentas) ni de los cambios en sus productos.

Suspensión y término

Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta cuando quieras (revisa Eliminación de datos). Podemos suspender o cerrar cuentas que infrinjan estos Términos o que pongan en riesgo el Servicio, a otros usuarios o a las plataformas. Las secciones que por su naturaleza deban seguir vigentes después del término seguirán vigentes.

Exención de garantías

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida que lo permita la ley, renunciamos a toda garantía, expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.

Limitación de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, WhyAds no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de utilidades, ingresos, datos o inversión publicitaria. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con el Servicio se limita al monto que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo.

Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Si los cambios son importantes, te avisaremos por email o en la aplicación antes de que entren en vigor. Si sigues usando el Servicio después de eso, aceptas los nuevos Términos.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Chile, sin perjuicio de las leyes de protección al consumidor obligatorias de tu lugar de residencia que te sean aplicables.

Contacto

Soluciones Tecnologicas Why SpA, Chile. Email: support@whyads.app.