Termos de Serviço

O Serviço

O WhyAds ajuda empresas a criar publicidade no Google e na Meta: analisa o seu site, gera criativos e textos de anúncios, planeja campanhas e, com a sua aprovação, cria e gerencia essas campanhas em contas de anúncios que são suas e que você conecta. Os recursos podem mudar à medida que melhoramos o Serviço.

Requisitos e contas

Você precisa ter pelo menos 18 anos e usar o Serviço para fins comerciais. Você é responsável pelas informações que fornece, por manter a sua senha segura e por toda a atividade na sua conta. Avise-nos imediatamente em support@whyads.app se suspeitar de acesso não autorizado.

Sua aprovação e sua publicidade

• Nada é publicado nas suas contas de anúncios sem a sua aprovação. Quando você aprova uma campanha ou alteração, você é responsável por ela como anunciante.
• Você é responsável por garantir que os seus anúncios, produtos, páginas de destino e segmentação cumpram a lei e as políticas do Google, da Meta e de qualquer outra plataforma, incluindo as restrições das categorias especiais de anúncios, como moradia, emprego, crédito e temas sociais.
• Você define um limite diário de gasto por negócio. O WhyAds não o ultrapassará intencionalmente e não aumentará um orçamento por conta própria, mas as plataformas podem gastar um pouco acima do orçamento diário em alguns dias, como explicam nos próprios termos.

Investimento em anúncios e pagamentos

O seu investimento em anúncios é cobrado diretamente de você pelo Google, pela Meta ou pela plataforma correspondente, com a sua própria forma de pagamento, de acordo com os termos deles. O WhyAds nunca recebe nem administra o seu investimento em anúncios.

O acesso ao Serviço funciona com créditos. Contas novas recebem créditos de teste grátis. Os planos pagos e os pacotes de créditos, quando disponíveis, serão descritos no aplicativo com o preço antes da compra, serão processados pelo PayPal e serão renovados conforme indicado na compra até que você cancele. Salvo exigência legal em contrário, os pagamentos não são reembolsáveis, e os créditos não usados não se acumulam além do que o seu plano indica. Os créditos não têm valor em dinheiro.

Conteúdo gerado por IA

O Serviço usa inteligência artificial para gerar criativos, textos e recomendações. O que a IA gera pode ser impreciso, incompleto ou parecido com conteúdo criado para outras pessoas. Revise antes de aprovar. Não garantimos nenhum resultado publicitário específico, como cliques, contatos, vendas ou custo por resultado.

Seu conteúdo e o nosso

Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que fornece (como o seu logo, imagens e textos) e sobre os anúncios gerados para você, na medida permitida por lei. Você nos concede uma licença limitada para usar esse conteúdo apenas para prestar e melhorar o Serviço para você. Você confirma que tem os direitos sobre o conteúdo que fornece.

O Serviço, incluindo o seu software, design e marca, pertence ao WhyAds e aos seus licenciantes. Estes Termos não dão a você nenhum direito sobre ele além do direito de usar o Serviço.

Uso aceitável

Não use o Serviço para violar a lei, infringir direitos de terceiros, anunciar produtos proibidos, criar anúncios enganosos ou discriminatórios, enviar spam, fazer a leitura de sites que não são seus ou que você não tem autorização para ler, interferir no Serviço ou fazer engenharia reversa dele, nem criar várias contas para obter créditos grátis.

Plataformas de terceiros

O Serviço funciona com o Google, a Meta e outros serviços de terceiros que têm os seus próprios termos e políticas. Não somos responsáveis pela disponibilidade deles, pelas suas decisões (como reprovação de anúncios ou restrições de contas) nem por mudanças nos seus produtos.

Suspensão e encerramento

Você pode parar de usar o Serviço e excluir a sua conta a qualquer momento (veja Exclusão de Dados). Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou que coloquem em risco o Serviço, outros usuários ou as plataformas. As seções que, por sua natureza, devam permanecer em vigor após o encerramento continuarão em vigor.

Isenção de garantias

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Na medida permitida por lei, nos isentamos de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo as de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.

Limitação de responsabilidade

Na medida permitida por lei, o WhyAds não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes, perda de receita, de dados ou de investimento em anúncios. A nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada ao Serviço fica limitada ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Se as alterações forem relevantes, avisaremos você por e-mail ou no aplicativo antes que entrem em vigor. Se você continuar usando o Serviço depois disso, aceita os novos Termos.

Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Chile, sem prejuízo das leis obrigatórias de proteção ao consumidor do seu local de residência que se apliquem a você.

Contato

Soluciones Tecnologicas Why SpA, Chile. E-mail: support@whyads.app.